管理你的数据
删除账号与数据。
请选择与你想删除的内容相符的方式。本地保险库、远程同步数据、登录账号和应用商店订阅需要分别管理。
Nine20 密码管理器 · com.hyeonseok.passwordmanager
选择要删除的内容
选择要删除的内容
01
本地保险库数据
设备上加密保存的数据由你在该设备上管理。
- 在应用内删除单个项目,或卸载应用以删除该设备上的本地数据库。
- 已导出的加密备份或CSV文件,需要在文件应用、云盘或其他保存位置另行删除。
- 卸载应用不会删除远程同步数据或登录账号。
02
远程加密同步数据
如果仍能使用应用,请在已登录的应用中删除。
- 先在使用同一同步账号的其他设备上关闭同步,避免旧版本应用再次上传加密记录。
- 使用相同的Google或Apple账号登录,然后前往设置 → 同步 → 删除远程同步数据。
- 确认提示并删除。加密账号记录、封装的同步密钥和同步元数据将被删除;当前设备上的本地保险库会保留,同步将关闭。
03
登录账号与相关服务器数据
即使应用已卸载,也可以通过网页发起删除申请。
- 如条件允许,请使用Google或Apple登录时使用的电子邮箱,向下方地址发送申请。
- Nine20会回复完成身份验证和确认删除范围所需的步骤。
- 可以申请删除Firebase Auth、剩余Firestore数据,以及可与本应用关联识别的分析或诊断数据。
网页删除申请
无需重新安装应用即可发起申请。
你可以通过电子邮件向Nine20申请删除登录账号和相关服务器数据。如果仍能使用应用,先在应用内删除远程同步数据,是移除加密保险库记录最快的方式。
发送删除申请邮件请仅提供必要信息
- 使用Google还是Apple登录
- 该登录方式所用的电子邮箱
- 使用Android、iOS还是两者都使用
- 希望删除登录账号、剩余服务器数据还是两者都删除
申请后的处理流程
收到申请
Nine20会核对申请范围,并回复你发送邮件所用的地址。
验证身份
我们可能要求你证明对登录账号的控制权,但不会索要保险库机密信息或密码。
处理删除
验证后,我们会按确认的范围处理数据;如有因安全、防欺诈、交易或法律义务而必须保留的数据,也会予以说明。
订阅需要另行管理
删除应用数据、登录账号或应用本身,不会取消Google Play或App Store订阅。如有有效订阅,请在购买时使用的应用商店账号中取消。